“警察同志
我超市里有个
十几岁的孩子
找不到家了!”
110指挥中心
于11月17日17时58分
接到报警电话
随即将指令
紧急转至网格四执勤辅警
尹昌林、宋恩雷耳中
彼时天色渐暗
气温骤降
未成年人独处的风险
让两人不敢耽搁
立即驱车赶往烟阁超市
3分钟便抵达现场

超市货架间
身形单薄的少年
独自伫立
眉头紧锁
眼神里满是迷茫与戒备
深知孩子此时的敏感
两人没有贸然上前
而是放缓语速
用温和的语气轻声安抚
“同学,我们是警察
是不是遇到难处了?
别担心
我们帮你找家人”
在两人的耐心疏导下
少年轻轻点头
渐渐放下防备
在联系指挥中心
核实信息以后
众人的心揪了起来
这名15岁少年
前一晚就离家出走了
家属彻夜寻找无果
早已报警求助
确认身份后
宋恩雷立刻拨通
其母亲的电话
听筒那头瞬间传来
哽咽的抽泣声
满是感谢与急切
等待家属的时间里
尹昌林陪少年
聊起学业和兴趣
用同龄人易懂的话
缓解他的焦虑
还轻声劝导
“有问题要和家人好好说
他们真的很担心你”
半个小时以后
少年母亲
气喘吁吁赶到了现场
看到孩子安然无恙
当即红了眼眶
快步上前紧紧抱住儿子
又攥住二人的手
再三道谢
“太谢谢你们了
不然我真不知道该怎么办”

临行前
两人不忘叮嘱家属
青春期孩子情绪波动大
要多倾听疏导
用平和方式化解矛盾
目送母子并肩离去的背影
尹昌林和宋恩雷
来不及休息
便再次投入夜间执勤当中


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